В последнее время в среде бизнес-компнаий особенно среди фирм с небольшим числом сотрудников, стало популярно использование виртуальных автоматических телефонных станций. Услуга виртуальная АТС это сервис для компаний разного профиля, который заменяет обычную офисную АТС и даже полноценный call-центр. При этом клиенты выигрывают в финансовом плане, так как все функции АТС становятся доступны без необходимости покупки технического оборудования
Использование услуги виртуальная ip АТС для компании означает возможность приобретения прямого многоканального номера, создание удобной внутрикорпоративной связи, формирование внутриофисных коммуникаций и связи между отдалёнными филиалами, возможность экономить на международных, междугородних и внутригородских звонках, экономию времени и организацию более эффективной работы каждого сотрудника и фирмы в целом. При использовании виртуальной станции экономия средств на телефонию происходит за счёт того, что физически всё оборудование находится у оператора связи, обеспечивающего услугу. Вам уже не нужно закупать дорогие телефонные аппараты, не нужно нагружатьофис дополнительными проводами, не потребуется нанимать сторонних специалистов для установки и обслуживания техники. Оператор связи сам поддерживает качественный уровень сервиса и, как правило, гарантирует надёжность и стабильность работы офисной АТС.
Такой подход, когда тратить деньги на аппаратно-программное обеспечение не требуется, а доступ к инструментам виртуальной АТС происходит через Интернет-браузер, полностью устраивает многих руководителей предприятий малого бизнеса, так как им, конечно же, хотелось бы полностью сконцентрироваться на вопросах развития своего бизнеса, не отвлекаясь на малопонятные технические нюансы.
Для бизнеса, набирающего обороты, виртуальная офисная АТС также становится незаменима. Расширение штата, найм новых специалистов, открытие новых офисов и филиалов в других городах или странах приводит к росту потребностей компании и, соответственно, к росту расходов. Виртуальная телефонная станция позволяет сохранить высокое качество связи, организовать удобную внутрикорпоративную телефонную сеть и использовать множество других преимуществ современной ip-телефонии без резкого повышения финансовых затрат на коммуникации.